Carrito 0

FAQ

Preguntas Frecuentes 

En esa sección vamos a responder a las preguntas más frecuentes que recibimos.  Si no encuentras su pregunta aquí, por favor mándanos un email al info@ntscrubs.com.  

¿Cual es el proceso para hacer un pedido?

¡Que bien que usted quiere hacer un pedido!!  ¡UJUS!  Hay 3 maneras para hacer un pedido exitosamente.    

  1. ¿Ya esta en Facebook? Busca cerca de nuestro logotipo donde dice Biografía, Información, Fotos y después siga "Tienda" Haz click en el tab de Tienda y vas a ver nuestra tienda en Facebook. Puede hacer sus compras directamente desde allí.

  2. Vaya a la pagina (o siga el link) ntscrubs.com para visitar nuestra pagina web. La tienda en linea esta limpia y divertida de usar. Desde allí, encuentra los productos que le gusten, los pone en su "carrito" y cuando usted este listo haga click en el botón de checkout para realizar su compra.

  3. Si las dos opciones arriba no le agradan siempre esta la opción de llamar a 33 1799 5796 y personalmente le atenderemos para realizar su pedido por teléfono. Es mas fácil si ustedes saben el nombre o código de las piezas cuando llamas para asegurar que le llega exactamente lo que quiso en su pedido.

¿Cual es el proceso del pago?

Ya buscaron por nuestro inventario, encontraron las piezas que le encantan, los tamaños y colores fascinantes y usted ya esta listo para finalizar el pedido con su pago.  Es muy fácil.  Para los 3 formas de hacer el pedido no más hay una forma de finalizar el pago.  Usted puede usar cualquier tarjeta de débito o crédito en su nombre.  Al momento de ir al checkout, la pagina se dirigía a PayPal automáticamente.  Eso es porque PayPal es nuestro procesador de pagos.  Decidimos utilizar PayPal por su profesionalidad y el hecho de que todos los pagos son confiables y seguros para ustedes igual que para nosotros.  No tiene que tener una cuenta en PayPal para hacer el pago simplemente haces el checkout como invitado.  Después de que ingreses sus datos de la tarjeta y todo el pago ha sido procesado, automáticamente la pagina regresa a la pagina de NT Scrubs Mexico.  En pocos minutos después recibirá una confirmación de su pedido y confirmación de pago.  Ademas en 1 o 2 días hábiles después recibirá el numero de guía de su paquete.   

¿En cual cuenta bancaria o adonde puedo depositar el dinero del pago?

Lamentablemente por ser una compañía basado en los Estado Unidos no contamos con una cuenta bancaria mexicana.  No hay manera de hacer los pagos por transferencia o deposito. 

¿Cual es el proceso del envió? 

Nosotros usamos la paquetería RedPack para hacer todos nuestros envíos por todos lados. Normalmente funciona así... ya hizo el pedido, pagó y recibió todas las confirmaciones.  Nosotros necesitamos entre 1-2 días hábiles para procesar el pedido.  A lo mas tardar, el segundo dia entregamos el paquete a RedPack y ellos toman entre 3-5 días hábiles para entregarlo a usted.  Eso depende mucho en donde en la república Mexicana se encuentra el destino del paquete.  Sin embargo, cuando nosotros entregamos el paquete a RedPack, el mismo día le mandamos un email con un invoice de todo que viene en el paquete y un numero de guía para que siempre puede localizar donde esta el paquete.  Si por alguna muy extraña razón, su paquete no llega por favor contactanos y le ayudamos localizarlo o hacer lo necesario para asegurar que no quedas sin producto.  

¿A donde hay envio?

Orgullosamente NT Scrubs Mexico tiene entrega por toda la república. ¡De Tijuana a Palenque o Cancun a Puerto Vallarta y todas las ciudades en el intermedio!

¿Que pasa si necesito factura con mi pedido?

AHH... ¡excelente pregunta! Si usted necesita una factura le pedimos que pongas en contacto con nosotros al info@ntscrubs.com para que podemos mandarle un invoice con los productos que desea incluyendo IVA. Después le mandamos un solicitud de pago por con el total y después le mandamos la factura electrónica.

¿De que tamaños y colores tienen en cada pieza?

Cuando va a la pagina de NT Scrubs Mexico y hace click en cualquier producto, al lado derecho va a ver las opciones del producto. En los próximo imagen veras estas opciones en el cuadrito...

Primero va a escoger el tamaño de su talla...

Después de escoger el tamaño (en este ejemplo Grande) no mas los colores que están disponible en su tamaño va a parecer en las opciones del color...

Esperamos que ya se quede mas claro las opciones de tamaño y color. :) 

¿Tiene NT Scrubs Mexico algún tiempo de promoción o descuento? 

La respuesta es SIIIIII!!!!!!  Si tenemos varias promociones y descuentos activos todo el tiempo.  Siempre en nuestra sección de Liquidación encontrará descuentos de 15%, 20% hasta 50% que van rotando todo el año.  Ademas de la liquidación, cuando compra 5 piezas o mas le regalamos el envió.  Si usted leyó bien... dijimos ¡ENVIÓ GRATIS!  También, contamos con un sistema de puntos donde con cada compra, compartida en redes sociales, recomendación, review y varios otras cosas que puede hacer, recibe puntos para cupones y descuentos en nuestra tienda.  Acumula 1000 puntos y le regalamos un cupón de $100 pesos de descuento en su próximo pedido. Inscribase ahora y reciba 50 puntos de bienvenida.  Queremos que ustedes tienen lo mejor experiencia posible con NT Scrubs Mexico.